10 tipů jak vydělávat tím, co Vás baví aneb Marketing pro umělce

10 tipů jak vydělávat tím, co Vás baví aneb Marketing pro umělce

Jste začínající vizážistka, fotograf nebo stylistka, Vaše práce je kvalitní, ale Váš kalendář se neplní zakázkami podle Vašich představ? Vašemu byznysu se stále nedaří tak, jak by mohlo?

 

Potřebujete o sobě dát vědět tak, aby se Váš obsah dostal k lidem, kterým se líbí a mezi kterými jsou Vaši potenciální zákazníci. V minulém článku jsme rozebrali, jak založit svůj nový projekt jako značku. V tomto článku se podíváme na pár tipů, jak dostat Vaši značku k těm správným lidem.

 

 

  1. Kdo jsou Vaši klienti?

Pokud nevíte, komu chcete svoje produkty prodat – respektive, kdo jsou lidé, kteří si ho chtějí koupit, tak nemá smysl vymýšlet jakoukoliv marketingovou kampaň, nebo prodejní strategii. Můžete se buď zamyslet nad tím, jaký je Váš typický budoucí klient a jemu uzpůsobit svoji značku – Jestli jsem svatební fotograf, tak budu pravděpodobně chtít, aby moje značka vyzařovala spolehlivost, kvalitu, eleganci. S cool, hipsterským přístupem nebude trh mých klientů asi moc široký.

Nebo do toho můžete jít po hlavě, vytvořit si takovou značku, jaká se bude líbit Vám a věřit, že si najde svoje publikum. 🙂

 

  1. Prodej až na posledním místě

Marketing znamená pomoci Vašim potenciálním zákazníkům rozhodnout se. Aby si buď na základě toho, jaká je Vaše tvorba uvědomili, že Vás nutně potřebují. Nebo aby se ve chvíli, kdy služby Vašeho druhu potřebují rozhodli právě pro Vás. Potenciálního zákazníka však musí Vaše tvorba a to, co postujete bavit, nebo ho zajímat. Nemůžete jen pořád křičet: “Kup si mě.” Tím budete diváky jen nudit až otravovat.

 

  1. Buďte zapamatovatelní

Je pravděpodobné, že např. vizážistek je v Praze na stejné úrovni poměru kvality a ceny několik desítek až stovek. Pro člověka mimo branži bude práce deseti podobných vizážistek nerozeznatelná. Jak přimět zákazníka, aby si vybral například právě mě?

Musím být zapamatovatelná, natolik jedinečná, že uvíznu v hlavě i člověku mimo svůj obor. Zákazník si totiž nekupuje jen Vaši tvorbu, kupuje si celý balíček. A pokud nelze být zapamatovatelní jen na základě tvorby, musím přihodit něco navíc – tzv. jedinečnou kombinaci. V mém případě je to orientace na východní makeup, školení přímo u Samera Khouzamiho, můj blog, posledlost květinami, focení apod. 🙂

 

  1. Propagujte svoji značku, ne značku někoho jiného

Setkala jsem se v praxi s řadou lidí, kteří se připojili k nějakému projektu/studiu/jiné značce. Jakkoliv byla jejich práce úžasná, vždy byla jen částí většího celku někoho jiného. Když se pak projekt rozpadl, museli začínat od nuly, protože nikdo neznal jejich značku. Nikdy nezapomínejte na sebe a pro jistotu si vždy budujte vedle společného projektu i svoje jméno.

Vaše jméno je totiž jako značka flexibilní – i pokud se po čase pustíte do nového projektu, lidé už o Vás budou mít povědomí.

 

  1. Prověřte svoji webovku

Na dvě až tři kliknutí na Vaší webové stránce by mělo být jasné/zjistitelné následující: 1. Kdo jste a jak zhruba vypadáte (lidé chtějí vědět, jak vypadá člověk, který za značkou stojí). 2. Co děláte – už při zběžném pohledu na homepage by mělo být zřetelné, jestli jste vizážistka, fotograf, kadeřnice apod. 3. Na jedno až dvě další kliknutí by zákazník měl zjistit, jak se k Vám dá objednat.

Ideálně by měl zákazník při příchodu na Vaši homepage vědět kdo jste a co děláte aniž by vůbec musel srolovat myší dolů.

 

  1. Uveďte/Neuveďte svoji cenu

Pokud jste začátečník a lidé Vaši tvorbu neznají, nemají pravděpodobně také ponětí o Vaší ceně. Některé zákazníky to může odradit a mohou Vaši službu považovat za pro ně nedostupnou. Minimálně z počátku doporučuji cenu na webu uvést. Ušetříte každodenní odpovídání na dotazy ohledně ceny. Také budete působit důvěryhodněji, že “nestřílíte ceny od boku” a nesnažíte se někoho “natáhnout”. Nic osobního – jen Vás prostě ještě nikdo nezná. 🙂

 

  1. Připomínejte se, denně.

Sejde z očí, sejde z mysli. V dnešní době jsou lidé zahlceni informacemi a než si Vaši značku zapamatují, potřebují o ní slyšet/ji vidět opakovaně. Je proto zapotřebí se lidem každý den připomínat, že existujete, co zajímavého děláte, jak vypadá Vaše tvorba a podobně.

Ideální frekvence postování na sociálních sítích je – nezděste se – dvakrát denně.

 

  1. Postujte střípky

Pokud začínáte, pravděpodobně nemáte desítky fotek Vaší tvorby, nepracujete denně a říkáte si: “Čím mám proboha „krmit“ facebook a instagram?” Odpověď je pro Vás možná překvapivá: Pokud budete postovat jen svoji práci, tak to stejně nebude člověka mimo Vaši branži bavit. Po čase ho začnete nudit a už Vám nedá ani lajk, natož svoje peníze.

Proč mají lidé rádi reality show? Nebo proč čtou bulvár? Mimojiné protože chtějí nahlédnout do života někoho jiného. Udělejte ze svých sociálních sítí takovou malou reality show a ukažte střípky svého života: Co máte rádi, jak tvoříte, co děláte o víkendu a podobně. 🙂

 

  1. Předstírejte úspěch

Prolomení hranice mezi neúspěchem a úspěchem přichází často ve chvíli, kdy už to chcete vzdát. Nedaří se Vám a k tomu ležíte doma s chřipkou? Místo stěžování si na facebooku napište něco ve stylu: “Celý příští týden mám plný a další objednávky mohu přijímat až od února.”

Úspěch přitahuje úspěch. Někdy se musíme začít nuceně usmívat, abychom se cítili veseleji. Podobný princip funguje i v byznysu. Volá Vám klient a ptá se, jestli máte příští středu místo? Odmlčte se se slovy, že se musíte podívat do kalendáře, i když víte, že máte příští týden prázdný.

 

  1. Nabídněte neodolatelnou záruku

Proč pořád tolik lidí nakupuje v kamenných obchodech i když ceny na internetu jsou příznivější? Mimojiné protože ví, že případná reklamace bude jednodušší na pobočce než handrkováním se přes emaily.

Se službami se to má stejně. Řada nerozhodnutých zákazníků se bojí toho, že se jim například makeup na večírek nebude líbit a “vyhodí” tak řádově stokoruny za zkažený večer. Nabídněte záruku vrácení peněz v případě nespokojenosti než se Vám podaří vybudovat si dobrou pověst a získat pevnou základnu stálých klientů.

 

 

Co dělat, aby byla Vaše webovka v předních pozicích vyhledávání a nemuset za to platit? Má smysl si zakládat si v dnešní době blog? Co postovat na sociálních sítích, abyste klienty zaujali? Jak se během dvou měsíců profilovat jako ustálená značka? Těmto a dalším otázkám se budu věnovat na kurzu MARKETING PRO UMĚLCE 27. února v Makeup Group v Praze. Více informací ke kurzu přinesu již brzy.

Proč mám pořád akné, když je mi třicet plus?

Proč mám pořád akné, když je mi třicet plus?

Je Vám třicet plus a Váš obličej je posetý pupínky více než v pubertě. Používáte luxusní kosmetiku, o svoji pleť se staráte, ale pupínky se pořád vracejí. Ještě než vyhodíte stovky korun za další kosmetické přípravky, přečtěte si následující článek a popřemýšlejte, jestli náhodou neděláte “chybu” někde jinde.

 

Pro zjednodušení a lepší pochopení si rozdělíme důvody, proč akné vzniká na vnější a vnitřní. Zatímco ty vnější jsou ovlivnitelné kosmetikou, péčí o pleť, čištěním a podobně, s těmi vnitřními se bojuje hůře. Je totiž zapotřebí změna životosprávy: toho, co jíte, jestli se stresujete, jak spíte, jestli kouříte atd. 🙂

 

  1. Vnější příčina vzniku akné – ovlivnitelná kosmetikou

A. Přenos bakterie, která způsobuje klasické akné. Ta potvora se jmenuje Propionibacterium Acnes. Stačí jí to správné podhoubí a pupínek je na světě. Kvůli tomu je zapotřebí pleť přiměřeně čistit. Ne však drhnout tak, že jí zbavím jejího přirozeného ochranného pláště. Přípravky s alkoholem (na akné stále velmi oblíbené) nebo micelární vody jen připraví Vaši pokožku o její “obranný systém” a pupínky se budou dál vesele množit. Přehnané čištění pak škodí Vaši pleti více než občasné “opomenutí” si pořádně vyčistit obličej.

B. Alergická reakce na kosmetiku, kterou používáte. Jednoduše se osypete. Pleť zbavená přirozeného kožního filmu bude nepřiměřeně reagovat klidně i na Vaši doposud oblíbenou kosmetiku. K aknózní pleti se Vám tak připojí pleť citlivá.

 

  1. Vnější příčina vzniku akné – ovlivnitelná životosprávou

A. Hormonální horská dráha. Puberta, menopauza, těhotenství, období před a po menstruaci. Pro každou ženu je přirozená jiná hladina hormonů. Stejně tak bude každá žena jinak reagovat na hormonální změny, které v jejím těle přirozeně probíhají. Spíše než antibiotika a nasazení antikoncepce doporučuji návštěvu bylinkářství.

B. Stres, nevyspání, nemoc, přemíra sacharidů. Všechny tyhle věci vytváří to správné podhoubí pro zánět. Vyškrtněte ze svého jídelníčku alespoň na čas sladkosti, pečivo, mléko, ovocné džusy, alkohol a červené masy. U všech těchto potravin je prokázáno, že stojí za vznikem akné.

 

Bohužel se nemůžeme každého pupínku zeptat, proč se nám zrovna na tváři objevil. Logicky vidíte, že příčina Vašeho akné je zhruba 50 na 50 jak zevnitř, tak zvenčí. Takže jestli chcete s akné bojovat, nový kelímek krému Vám pravděpodobně nepomůže.

Možná Vás trápí akné hormonální, nebo si na Vás zasedla bakterie způsobující akné, alergie na kosmetiku, nebo Vás pupínky trápí kvůli životnímu stylu. Anebo máte všechny typy akné najednou. Musíte se sama zamyslet, co může Vaše boláčky způsobovat.

 

Staňte se expertem na štětce na líčení a vyberte si konečně ten pravý

Staňte se expertem na štětce na líčení a vyberte si konečně ten pravý

Tápete při výběru štětce na líčení? Nevíte, který štětec je vhodný na makeup a který pro nanášení tvářenky? Proč Vám tak práší oční stíny při nánášení? Doporučili Vám v parfumerii štětec, který Vám vůbec nevyhovuje? Vysvětlím Vám rozdíly a podstatu štětců tak, abyste byla schopná vybrat si štětec na líčení přesně podle svých představ.

 

Proč se vlastně štětce na líčení používají? Kromě toho, abyste si nemusela špinit ruce jsou štětce dobré v tom, že jsou přeciznější při nanášení než prsty a díky zapracování štětci bude kompletní líčení dlouhotrvajícnější. Takže pokud si nanášíte makeup prsty a během dne už po Vašem líčení nejsou ani památky, pak byste měla zvážit nákup štětců.

Tímhle článkem Vás chci naučit o štětcích přemýšlet. To, že je na rukojeti napsáno „štětec na oči“ neznamená, že to je štětec na oči, nebo pouze na oči. Tohle je hlavní myšlenka, kterou byste si měla z článku odnést. Po přečtení byste sama měla zvážit, jak velký, tvarovaný, jak tvrdý a z jakého materiálu by Vás štětec/štětce měly být. Půjdete pak nakupovat najisto a nenecháte si vnutit něco, co nebudete používat.

 

  1. Velký nebo Malý?

První rozdělení štětců je triviálně podle velikosti. Sama si musíte vyzkoušet, jestli Vám vyhovují štětce větších velikostí, nebo máte ráda malé. Osobně mám pro líčení sebe sama ráda větší štětce, protože mi stačí pár tahů a makeup je hotový. Na líčení mám ráno max. 15 minut, stačí mi zlehka nahodit fasádu, nemám vysoké nároky na preciznost. S malými štětci bych se jen trápila a líčení by mi trvalo déle.

Když však líčím klientky, chci, aby byl makeup dokonalý a symetrický. Tentokrát bych se naopak trápila s velkým štětcem. Jelikož chci mít přesnou kontrolu nad tím, kam a jak líčidlo nanáším, preferuji miniaturní štětce.

 

  1. Syntetika x Přírodní chlup x Kombinace

Tohle rozdělení už je taková vyšší dívčí. Kolují kolem něj různé báchorky a nesmysly, které se pokusím osvětlit. Rozhodně však nejsem vševědoucí a neberte moje slova jako jediná správná.

 

Získávání chlupů

Na štětcích jsou dva základní typy chlupů. Syntetické a přírodní. Syntetické jsou umělého původu, přírodní jsou různým způsobem získaná ze zvířat. Nejčastěji z kozy, poníka, veverky, kance, sobola nebo například jezevce. Získávání těchto chlupů je tak trochu zastřeno. Některé společnosti tvrdí, že je získávají vyčesáváním a holením zvířat a nesou tedy nálepků „cruelty free“, jiné zdroje zase tvrdí, že nic takového kvůli nákladnosti chovu zvířat pro chlupy není možné a tyto společnosti pouze vykupují kůže s chlupy ze zabitých zvířat.

 

Kvalita chlupů

Chlupy na těle zvířete jsou však různé kvality – od jemných po hrubé. Proto pokud si koupíte štětec z kozích chlupů od luxusní značky, bude jemný a příjemný oproti lacinému štětci z kozy, který bude pichlavý a nepříjemný.

Dříve platilo, že přírodní chlup je jemnější a příjemnější než syntetický. Dnes se však díky moderním technologiím výroby rozdíl setřel a často omakem nerozeznáte syntetiku od přírodního chlupu.

 

Alergie a čistota

Pokud trpíte na alergie, jsou pro Vás štětce z přírodního chlupu potenciálním nebezpečím. Stejně jako můžete být alergičtí na chlupy kočky, tak můžete být alergičtí na chlupy z veverky, i když už na veverce dávno nejsou. Syntetická štětina je hladká oproti chlupu, který je pórovitý stejně jako Váš vlas. Při čištění štětců to logicky hraje do karet syntetice, která je hygieničtější. Z pórovitého chlupu se nečistoty dostávají mnohem hůře a snadněji se v něm rozmnoží bakterie.

Pokud máte aknózní pleť, pak bych na nanášení podkladu a makeupu každopádně používala výhradně syntetiku, minimalizujete tím risk přenosu bakterií.

!!!Nanášení!!!

Tohle je nejdůležitější rozdíl mezi syntetikou a přírodním chlupem. Jak jsem již zmínila v předchozím odstavci, přírodní chlup je pórovitý, syntetika je hladká.

Standardně se tvrdí, že na pudrové/suché věci je určen přírodní chlup, kdežto na tekutou a krémovou texturu je vhodnější syntetika.

Je a není to pravda.

Pórovitý chlup do sebe pudrový produkt „nasaje“ a pozvolna ho pak bude „pouštět“ během nanášení na pokožku. Takže pokud Vám například práší oční stíny a během nanášení popadávají, pak máte buď nekvalitní oční stíny, nebo syntetické oční štětce. Jestliže chcete jemný blend, nebo rozestínování čehokoliv, pak musíte sáhnout po přírodním chlupu. Přírodní chlup nabere mnohem více pudrového produktu a silněji ho nanese na pleť. Syntetický štětec nabere méně pudrového produktu a nezapracuje ho dobře do pleti a bude prášit.

Syntetická štětina bude vždy hůře nabírat pudrové produkty právě kvůli své hladkosti, naopak bude lepší pro nanášení krémových a tekutých produktů.

Pokud budete přírodním chlupem nanášet krémový, nebo tekutý produkt, bude to nanášení jemnější než syntetickým chlupem. Přírodní štětec však může s přílišným množstvím produktu jakoby „zcuckatět“ a nanášení bude šmouhovité. Například proto se vyrábějí štětce se syntetickými a přírodnímu chlupy v jednom – jsou skvělé na jemné nanášení krémových a tekutých produktů.

Dále se tvrdí, že pokud budete používat přírodní chlup na nanášení krémových produktů, snížíte životnost svého štětce a bude více pelichat. Toto nemohu ani potvrdit, ani vyvrátit. Běžně používám léta např. 217 od MAC na korektor pod oči a stále vypadá stejně jako ta na oční stíny.

 

Barvení a odbarvování chlupů

Něteré firmy (např MAC) mají rády jistou unifikaci vzhledu štětců a proto nenechávají přírodnímu chlupu jeho původní barvu a barví jej (nejčastěji na černo) nebo odbarvují (Aby bílá koza byla opravdu bílá). Takový chemický zásah do chlupu je něco podobného jako zásah do Vašeho vlasu během barvení.

Pokud chcete štětec, který Vám dlouho vydrží, chlupy se nebudou lámat a štětec nebude během prvních mytí pouštět barvu (fuj), tak bych určitě volila nebarvené chlupy. Po každém mytí se přírodní chlup více a více vysušuje a barvený přírodní chlup trpí mnohem více.

Logicky bude mít nejdelší životnost pravděpodobně štětec se syntetickým chlupem.

 

  1. Tvar a tvrdost štětce

Zkuste nad tvarem přemýšlet, přiložit ho aspoň zkusmo štětec k tváři a simulovat pohyb nanášení, který je pro Vaše účely vhodný. Nenechte se zmást nápisem “na tvářenku.” Třeba by byl ten štětec vhodný na broner, nebo pudr.

Štětec, který má tvar do špičky bude logicky kreslit barvu nejintenzivněji ve středu – bude tedy vhodný například na oční stíny, nebo tvářenku. Jestliže ho ale budete pokládat na plocho, poslouží dobře např. na rozjasňovač.

Jestliže chcete přesné nanášení očních stínů, pak vybírejte štětec do spičky – ten bude kreslit tam, kam chcete. Jestli chcete rozptýlené líčení, vybírejte špičku do kulata, nebo do vějířku.

 

Tvrdý štětec je tvrdý (pevný) buď proto, že má tuhé štětiny (například kanec) nebo proto, že jsou ty štětiny nasázeny velice pevně vedle sebe, ne tím, že se jedná o nekvalitní tvrdé a pichlavé štětiny.

Tvrdý štětec bude vždy kreslit intenzivněji než například jemňounký vějířovitý štětec. Jestliže chcete jemné nanesení rozjasňovače, volte vějířek s řidšími a nepevnými štětinami, pro silný nános si vyberte štětec s pevnějšími a hustě nasázenými štětinami.

Jestiže máte sypký produkt (sypký pudr, rozjasňovač atd) můžete jej nanášet jemným řídkým štětcem, protože ho snadno naberete. Takzvané zapečené tvářenky nebo oční stíny budete muset nanášet pevnějším, hustěji nasázeným štětcem.